179  /  050923

Asiakaspalvelua numero 28. Case Webhotelli

Palveluntarjoajani www.webhotelli.fi ei huolehtinut www.isinkotiruokaa.net sivujen domainin uusimisesta. He myös kuusinkertaistivat vuosilaskutuksen kerralla. Tämän seurauksena vaihdan asiakkuuteni toiselle palveluntarjoajalle, mutta sivujen domainin uusimatta jättäminen on aiheuttanut domainin lukituksen ja kuukauden karenssin niiden siirrolle. Sivut ovat siis nyt kuukauden alhaalla.

260823

Tänään ei näytä toimivan www.koskenmaki.net sivutkaan. Selvittelen ongelmaa.

290823

Olen maksanut 18.9.2022 webhotellin laskun myöhässä. Saamani vastauksen mukaan laskun myöhässä maksaminen "vaikuttaa siten, että laskurivi on mennyt kiinni. Tämä taas on johtanut siihen, että itse verkkotunnus koskenmaki.net on vanhentunut ja mennyt lukittuun tilaan. "

Eli maksoin laskun vuosi sitten myöhässä ja sen seurauksena domainini jätettiin vuoden päästä uusimatta, vanhentui, lukittiin ja suljettiin. Wtf mitä toimintaa?

Webhotelli mainostaa olevansa edullinen webhotelli. Itse tarvitsen aivan perustason palvelut parin pienen kotisivun pyörittämiseen. Webhotellin laskutus on ollut tähän mennessä webbihotellistani noin 20euroa per vuosi. Tänä vuonna tuli noin 120 euron lasku. Wtf?

"Telia One -muutosmatkamme jatkuu, kun yhdistämme tämän vuoden aikana Telia Inmics-Nebula Oy:n liiketoiminnan osaksi Telia Finland Oyj:n ja Telia Cygate Oy:n liiketoimintoja."

Mulla sivut nyt alhaalla kuukausitolkulla ja aivan turhaa säätöä uuden palveluntarjoajan kilpailuttamisessa, sen vuoksi, että webhotelli ei huolehtinut domainini uusimisesta ja kuusinkertaisti laskutuksen, eli siis suoraan sanottuna yritti alkaa ryöstämään minua. Sinne meni parinkymmenen vuoden asiakassuhde palveluun, johon muuten olin tyytyväinen. Heippa hei sitten vaan.

310823

www.koskenmaki.net sivut saatu ylös