186 / 200923

Osto ja myyntikäyttäytymisen pieni pikatutkimus

Olen myynyt huomattavan määrän erilaista tavaraa Facebookin Markets placessa. Tavarat ovat kuolinpesän tavaroita ja osa omiani, joita olen kaappeja siivoillessa laittanut myyntiin. Myytyjä nimekkeitä viimeisen vuoden aikana on ollut satoja.

Myyntihommissa tuli sellainen ajatus ja näppituntuma, että toimiminen kanta suomalaisten kanssa on jotenkin helpompaa ja selvempää. Asia jäi mietityttämään sen verran, että raapaisin pienen pika tutkimuksen aiheeseen liittyen, osto ja myyntitapahtumiini keräytyneen materiaalin pohjalta.

Pikatutkimuksessa N=300 myynti ja ostotapahtumaa Suomalaisten ja ulkomaalaisten kanssa. Ulkomaalaisten ja Suomalaisten osuudetkin olivat aika samansuuruisia, Suomalaisia 132kpl ja ulkomaalaisia 168kpl. Osto ja myyntitapahtumien tulokset, eli onnistui/ei onnistunut otettiin keskustelulistalta viimeisten tapahtumien mukaisessa eli täysin satunnaisessa järjestyksessä. Joitakin tapahtumia poistettiin, esimerkiksi jos olin itse aiheuttanut jostakin syystä kaupanteon keskeytymisen.

Tutkimustulokset:

Alkuperäinen näppituntumani näyttää pitävän paikkansa tutkimuksen tulosten perusteella. Aineistossani, eli omissa osto/myynti tapahtumissani myynti/ostotapahtuma onnistuu Suomalaisen kanssa 36% tapauksista ja ulkomaalaisen kanssa 13% tapauksista. Toisin sanoen olen hieronut kauppoja siten, että Suomalaisen kanssa myynti/ostotapahtuma onnistuu noin joka kolmannen kanssa ja ulkomaalaisten kanssa noin joka seitsemännen kanssa.

Kuva 1. Osto ja myyntitapahtuminen onnistumisprosentit

On siinä selvä ero. Suomalaisia taidetaankin pitää maailmalla suoraviivaisina ja luotettavina yhteistyökumppaneina. Mielestäni tämä pikatutkimus vahvistaa olettamaa.

”turhaan ei renkaita tulla potkimaan”

Esimerkki 1. 040324  Operaatio sohvanostoyritys ulkomaalaiselta

Kuva 1. Hali Sha niminen henkilö myy sohvaa

Kuva 2. Kerron että maksan pyydetyn hinnan ja ehdotan noutamista seuraavalle päivälle.

Kuva 4. Pyydän osoitteen ja puhelinnumeron noutoa varten.

Kuva 5. Olen sopinut maksavani pyydetyn hinnan ja ehdotan noutoa. Nyt tuli ongelma. Myyjä ei halua antaa osoitetta noutoa varten.

Kuva 6. Myyjä ottaa parin päivän päästä uudelleen yhteyttä ja kysyy vieläkö haluan sohvat. Vastaan että kyllä. Sitten hän ei enää vastaakkaan mitään. Ehkä hän halusi vain *ittuilla. Vaikeaa on kaupankäynti.